سياسة الخصوصية والسلامة

آخر تحديث: 6 يناير 2025

مرحباً بكم في زيلر ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني www.zylerme.com أو إجراء عملية شراء منا.

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. في حال عدم موافقتك، يُرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

1. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع الأنواع التالية من المعلومات:

معلومات شخصية

> الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن/الفواتير

> تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات الطرف الثالث مثل PayPal وStripe وما إلى ذلك)

> سجل الطلبات والتفضيلات

المعلومات غير الشخصية

> نوع المتصفح، عنوان IP، معلومات الجهاز

> ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع (للتحليلات وتحسين الموقع)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك من أجل:

> معالجة الطلبات وتسليم المنتجات

> دعم العملاء والتواصل

> منع الاحتيال والأمن

> التسويق المخصص (بموافقتك)

> تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا تبيع بياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشاركها مع:

> معالجات الدفع (لإتمام المعاملات)

> شركات الشحن (لتسليم الطلب)

> السلطات القانونية (إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب قانون دولة الإمارات العربية المتحدة)

> مقدمو الخدمات من جهات خارجية موثوق بهم (بموجب اتفاقيات السرية الصارمة)

4. أمن البيانات

نحن ننفذ تشفير SSL ، وبوابات دفع آمنة، وضوابط وصول صارمة لحماية بياناتك. مع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

5. حقوقك (بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة)

لديك الحق في:

> الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها

> إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية

> سحب الموافقة (حيثما ينطبق ذلك)

> طلب قابلية نقل البيانات

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [بريدك الإلكتروني] .

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح.

7. خصوصية الأطفال

موقعنا هو غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا . نحن لا نجمع بياناتهم عن علم.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدث.

9. اتصل بنا

بريد إلكتروني: support@zylerme.com